1回きりのお客様を100回客に育てなさい を読んだ

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1回きりのお客様を100回客に育てなさい (DO BOOKS)
1回きりのお客様を100回客に育てなさい (DO BOOKS)
高田 靖久

いや〜
amazonで見つけて読んだんですが、
かなりいいですね。この本は。
今まで読んだ本の中で一番為になりました。

商売をやられている方であれば是非オススメします!

私もフリーで活動している立場として、
この本にであえて本当によかったです。
本の中の事例は店舗さんが多いですが制作業でも十分当てはまります。

フリーは定期的な安定収入はよっぽどのことがない限りは、
安定収入はは望めません。

毎月毎月新規案件を取り続けなければなりません。
現に今までそうしてやってきました。

もちろん、継続的にお仕事をご発注頂き、
今でも良いお付合いをさせて頂いているお客様もいらっしゃいます。
とても感謝しております。

ただ、統計的に一度お店を利用して、
次にまた来店していただく確率は3割程度だそうです。
つまり7割の方はリピーターにはならないということです。

たしかに。。。
そうかもしれない、、、と思いました。。
決して、二度と来たくないと言うことではないそうなんです。
すごく単純な理由でした。
それは、、、

ここで言ってしまうと著者の方に怒られてしまうので、
伏せますがwwとっても単純でした。

どうしたらリピーターを増やすことが出来るのかが、
明快に書いてあります。
それがまたむずかしいことではなく今日にでも始められる内容だったので、
さらにビビビっと胸に響きました!

最近、ホームページを少し作り変えたんですが、
もう一度見直そうと思います。
売り方が違っていました。
overtureなどの広告も出していますが、
だし方が間違っていました。

早速やり直します。

変な高い商材を買うよりこれをよんだほうがよっぽどためになるかと思います!

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